Politica de Privacidad
1. INFORMACIÓN PREVIA
De acuerdo con las disposiciones establecidas por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y cuya aplicación directa es el día 25 de mayo de 2018, AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE BENIDORM, S.L., (en adelante, AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE) informa de los siguientes datos:
RESPONSABLE
Identificación: AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE
NIF: B53126454
Dirección postal: Paseo de la Carretera, 18 (Entreplanta) 03501 Benidorm, Alicante
Teléfono: 96 585 68 00
Correo electrónico: info@agenciaponiente.com
Web: https://www.agenciaponiente.com
OBJETO
El presente espacio web tiene como objeto dar a conocer los servicios ofrecidos por la Empresa, así como la facilitación de un espacio entre el usuario y la Empresa, en el que poder beneficiarse de los recursos de la misma.
Todos los espacios se encuentran habilitados para su consulta y/o uso, y cuyo contenido se ajusta a las actividades propias de la Empresa.
2. FINALIDADES
Las finalidades del presente espacio web, en cuanto a la recogida y tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios, entendiendo en todo caso que han sido puestos estos datos a disposición de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, de forma libre y voluntariamente por los usuarios, son, con carácter general:
La comunicación con nuestros usuarios.
Finalidad publicitaria como prospección comercial personalizada de productos o servicios por correo postal, correo electrónico, internet, mensajes o llamadas telefónicas informaciones y ofertas comerciales de nuestros productos y servicios, realizando para ello segmentaciones comerciales con la información que tenemos de Vd.
Le recomendamos que lea detenidamente los siguientes puntos;
3. USUARIO
3.1. Régimen de responsabilidades
La navegación, acceso y uso por el espacio web, así como los espacios habilitados para interactuar entre el Usuario y AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, le confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde la navegación por el espacio web, todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.
El espacio web de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, puede proporcionar gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web.
Esta responsabilidad se extenderá a:
La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el espacio web.
El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.
3.2. Obligaciones del Usuario
Los Usuarios se obligan a usar los contenidos del sitio web de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se comprometen a abstenerse de:
Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
Suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren comprender los contenidos.
Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del sitio web o de los servicios de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al espacio web, en cualquier momento a los Usuarios, cuyo comportamiento no se ajuste a lo establecido en las condiciones de uso o, a cualquier ley aplicable, cuya navegación implique un riesgo para el sitio web o para los Usuarios, o bien sea establecido por orden judicial.
Así mismo, perseguirá el incumplimiento de las anteriores condiciones, así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en su web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
4. ENTIDAD
4.1. Régimen de responsabilidades de la web
AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, garantiza, dentro de las posibilidades técnicas disponibles, la continuidad, disponibilidad y utilidad del sitio web, de sus servicios y contenidos.
No obstante, no responde por los posibles daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran derivar para los Usuarios. Todo ello sin perjuicio de lo previsto en las presentes condiciones de uso.
4.2. Exclusión de garantías y responsabilidad por los contenidos del sitio web
AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, no responde de los posibles daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran derivar para los Usuarios, por las posibles deficiencias técnicas, de las alteraciones en el servicio que se produzcan por fallos en la red eléctrica, en la red de conexión de datos y/o en el servidor.
5. POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD
5.1. Exclusión de garantías y responsabilidad por los servicios y contenidos alojados fuera del sitio web
AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza, que se pudieran derivar para los Usuarios del contenido de los sitios web a los que el Usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web.
El espacio web pone o puede poner a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros.
La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en el sitio web tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet. AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros los productos y servicios disponibles en dichos sitios enlazados.
Así mismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.
AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a:
El funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados.
El mantenimiento de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados.
La prestación o transmisión de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados.
La calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados, en los mismos términos.
Del uso inadecuado y contrario a la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, que el Usuario pueda realizar en los sitios enlazados.
AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño a los Usuarios de su sitio web que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web.
En consecuencia, AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el Usuario.
6. MODIFICACIONES
AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web, tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.
7. PROTECCIÓN DE DATOS
De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, le informamos de que sus datos, puestos a disposición de este Ente, de forma libre y voluntaria por Vd., serán tratados bajo la responsabilidad de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, con las siguientes finalidades:
La comunicación con nuestros usuarios.
Finalidad publicitaria como prospección comercial personalizada de productos o servicios por correo postal, correo electrónico, internet, mensajes o llamadas telefónicas informaciones y ofertas comerciales de nuestros productos y servicios, realizando para ello segmentaciones comerciales con la información que tenemos de Vd.
AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, informa que los tratamientos indicados se encuentran legitimados en virtud de la relación comercial establecida por el usuario al solicitar, de forma libre, voluntaria y expresa nuestros productos o servicios.
Del mismo modo AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, le informa de que los datos serán conservados en los plazos establecidos en cumplimiento de la normativa legal vigente.
AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada.
Es por ello que AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
Le informamos que está no prevista la comunicación de sus datos personales por parte de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, a otras empresas ni entes de la administración pública sin competencia en la materia. Le informamos de que no está prevista la realización de transferencias internacionales de datos.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna, así como también podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como a la retirada del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, en Paseo de la Carretera, 18 (Entreplanta) 03501 Benidorm, Alicante o bien, a la dirección de correo electrónico de contacto: info@agenciaponiente.com
En relación a los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento, que pueden ser ejercitados por usted AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, de acuerdo con el Capítulo III del RGPD, debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
Derecho de Acceso: es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal cuyo tratamiento haya llevado a cabo o lleve a cabo AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
Derecho de Rectificación: es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE (por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, o imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario).
Derecho a la Limitación de tratamiento: es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.
Derecho de Supresión: es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.
Derecho de portabilidad: es el derecho a recibir de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, los datos personales que el usuario le haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición: es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el tratamiento de los mismos por parte de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE
Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deberá cumplir con los siguientes requisitos.
Presentación de un escrito a la dirección: Paseo de la Carretera, 18 (Entreplanta) 03501 Benidorm, Alicante, o bien a través del correo electrónico: info@agenciaponiente.com
El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deberá de cumplir los siguientes requisitos legales:
Nombre, apellidos del interesado y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que le representa, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida siempre que se acredite la identidad por cualquier otro medio válido en derecho.
Petición en que se concreta la solicitud (ejercicio que se solicita o información a la que se quiere acceder). Si no hace referencia a un fichero concreto se le facilitará toda la información que se tenga con sus datos de carácter personal. Si solicita información de un fichero en concreto, solo la información de este fichero. Si solicita información relativa a un tercero nunca se podrá facilitar. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.
Domicilio a efecto de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante
Documentos acreditativos de la petición que formula.
El interesado debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.
AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, será responsable del tratamiento de los datos introducidos en los formularios del sitio web y será también quien deberá adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el riesgo que impliquen los tratamientos que se lleven a cabo en relación a los datos recabados, establecidas en la normativa de protección de datos, dirigidas a garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).
Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
Todos los derechos reservados.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa, expresa y demostrable fehacientemente, de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE
El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la página web de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE
9. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE, se reserva, así mismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el Usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y aplicación de estas condiciones de uso las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales de la ciudad de Alicante.
En concordancia con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos, AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE ha adaptado esta Web a la normativa de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y al Reglamento de su desarrollo. Además cumple con el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
En nuestra Web encontrará distintos formularios dónde se recopilan datos personales:
Formulario de compartir inmueble: se acepta que el usuario tiene el consentimiento del destinatario para enviar la información del inmueble. Solo se recopila el email del usuario de destino pero no se almacena en la base de datos ni se comparte con terceros. El email del usuario si se recopila y almacena en la Base de datos.
Formulario contactar/solicitar cita: se recopilan la dirección de correo y el nombre del interesado para atender la solicitud del usuario.
Te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Lobocom Sistemas S.L. (proveedor de hosting de AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE) dentro de la UE.
Además, en el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, serán aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo siguiente.
En AGENCIA INMOBILIARIA PONIENTE tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten, así como aportar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés.
Así mismo también tratamos la información facilitada para gestión de la relación con los clientes, así como tramitar la contratación de un servicio o realizar la facturación del mismo.
Con el fin de ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses se pueden elaborar perfiles comerciales a partir de la información facilitada.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Si ha marcado la casilla correspondiente, la base legal para el envío de publicidad sobre otros productos y servicios es su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento, sin que la retirada del consentimiento para esta finalidad condicione la ejecución de la contratación de un servicio o su facturación.
Los menores de 13 años requieren el consentimiento de sus padres o tutores para el tratamiento de sus datos.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
No se cederán datos de carácter personal de los usuarios, salvo que el usuario lo autorice expresamente, y en los casos en que exista una obligación legal.
Así mismo, le informamos que los datos que nos facilita con el fin de para enviarle nuestras publicaciones y promociones de productos estarán ubicados en los servidores de MailChimp (proveedor de email marketing) a través de su empresa The Rocket Science Inc , ubicada en Estados Unidos y acogida al acuerdo Privacy Shield. Ver política de privacidad de Mailchimp.
Además la Web utiliza el servicio de Google Analytics, un servicio de análisis de visitas. Este servicio utiliza “cookies” donde recoge información para su servicio analítico Web y su servicio publicitario.
Esta página web está alojada en los servidores de LoboCom (Lobocom Sistemas, S.L.) ubicado en España (UE). Puede consultar la política de privacidad de este proveedor aquí.
